(utenti: Minori - Famiglie)

SERVIZIO MINORI E FAMIGLIE

Cos´è
Il servizio promuove uno sviluppo sano ed una crescita serena dei minori, tutela i diritti dell´infanzia, prevenendo ed individuando precocemente situazioni di disagio.
Il servizio offre ai minori ed alle loro famiglie informazioni, ascolto, consulenza, orientamento e sostegno nelle situazioni di crisi familiare e di problematiche legate alla crescita dei figli minorenni.
Il servizio si occupa inoltre della tutela giuridica dei minori e dei loro nuclei familiari soggetti al provvedimento dell´Autorità Giudiziaria.

Attività svolta e servizi offerti
All´interno del servizio opera un´équipe permanente composta da Assistenti sociali e Psicologi. Nel caso in cui l´intervento lo richieda, l´équipe è integrata dalla figura del Pedagogista e dell´Educatore professionale e può inoltre avvalersi della consulenza legale degli avvocati della Camera minorile.
Attraverso il lavoro svolto dall´équipe multidisciplinare il servizio prende in carico il minore e la propria famiglia, formulando un progetto d´intervento personalizzato.

I progetti del servizio comprendono:
• Interventi e colloqui di informazione ed orientamento in relazione a problematiche scolastiche, relazionali, sociali.
• Interventi e colloqui di sostegno alla genitorialità.
• Interventi psicodiagnostici e di supporto psicologico che si pongono la fi nalità di leggere e supportare situazioni di disagio psichico dei minori e della famiglia.
• Interventi educativi domiciliari (vedi il servizio Assistenza domiciliare minori Scheda 5).
• Interventi educativi semi­residenziali o residenziali, qualora il minore debba essere inserito in una comunità educativa.

Il servizio opera in stretta collaborazione con gli altri servizi del territorio ­ sia pubblici che privati ­ quali istituzioni scolastiche, servizi per la prima infanzia, oratori, centri di aggregazione, ecc.

Dove si svolge
Servizio sociale
Uffi ci delle Assistenti sociali ­ 1° piano
Comune di Gorgonzola
Piazza Camillo Ripamonti, 1
Tel. 02 95701223
servizio.sociale@comune.gorgonzola.mi.it

In quali orari
Lunedì dalle 9 alle 17
Martedì dalle 9 alle 16
Mercoledì dalle 9 alle 18
Giovedì dalle 9 alle 16
Venerdì dalle 9 alle 12

A chi si rivolge
I minori e le famiglie residenti a Gorgonzola; i minori stranieri non accompagnati presenti sul territorio.

Responsabile del servizio
Coordinatore del settore servizi socio­assistenziali, scolastici e giovani.

ACCEDERE AL SERVIZIO

Come
I cittadini si possono rivolgere al Segretariato sociale (vedi Scheda 2).
L´accesso al servizio può avvenire anche su mandato della Magistratura.

Dove
Servizio sociale
Uffici delle Assistenti sociali ­ 1° piano
Comune di Gorgonzola
Piazza Camillo Ripamonti, 1
Tel. 02 95701223
servizi.sociali@comune.gorgonzola.mi.it

Quando
Lunedì dalle 15.30 alle 17
Mercoledì dalle 16.30 alle 18.30
Venerdì dalle 9.30 alle 11.30

Moduli da compilare
Nessuno.

Documenti richiesti
Nessuno.

Costo per il cittadino
Nessun costo a carico del cittadino.

QUALITA´ DEL SERVIZIO

Il Comune si impegna a garantire

Personalizzazione dell´intervento
È prevista per ogni minore e famiglia l´elaborazione di un progetto d´intervento individualizzato.

Professionalità degli operatori
• Gli operatori svolgono una volta all´anno corsi di aggiornamento/formazione.
• L´équipe si riunisce con cadenza quindicinale per la discussione dei progetti personalizzati.

Lavoro d´équipe
L´équipe che si occupa della presa in carico del minore e della famiglia è composta da professionalità diverse: Assistenti sociali, Psicologi, Educatori Professionali, Pedagogisti.

Lavoro in rete
Gli operatori dell´équipe svolgono il loro lavoro in stretta connessione con le agenzie educative ed i servizi specialistici presenti sul territorio.

Comfort e riservatezza dell´ambiente
• Sono previsti spazi riservati per i colloqui a tutela della privacy.
• È disponibile uno spazio per l´attesa opportunamente attrezzato.